1Kakšno je poreklo vaših izdelkov?
Vsi naši izdelki so pridelani v Ukrajini. Sedež proizvodnje je v mestu Uman, v osrednjem delu države, ki je znano po tem, da zaradi ugodnih klimatskih pogojev daje najbolj kvaliteten pridelek. Izdelke odkupujemo od lokalnih kmetij skozi vse leto.
2Ali so cene na spletni strani ažurirane?
Cene na spletni strani upoštevajo nihanja cen na svetovnem trgu, vendar so informativne narave. Glede na želena količine vsaki stranki pripravimo prilagojeno ponudbo. V primeru večjih naročil ali bolj ugodnih plačilnih pogojev, se stranki lahko odobri tudi dodatni popust. Za pripravo ponudbe nas kontaktirajte na bonnutsnl@gmail.com
3Kakšno je minimalno naročilo?
Minimalno naročilo je 500 kg oz. ena paleta. Za lastni prevzem v našem skladišču se lahko dogovorimo tudi za manjše količine.
4V katere države dobavljate blago?
Trenutno dobavljamo izdelke v 20 držav: večino EU članic, San Marino, Švica, Srbija, Bosna in Hercegovina, Kosovo ter nekatere države Bližnjega vzhoda: Turčija, Tunizija, Egipt itd. V kolikor se vaša država nahaja drugje, nas prosim kontaktirajte in poskušali bomo poiskati najugodnejšo rešitev.
5Kakšni so roki dobave?
Rok dobave je odvisen od velikosti naročila, trenutnih zalog in države kupca. V kolikor gre za manjša naročila (do 3t) in se kupec nahaja v evropski državi, blago v nekaj dneh odpremimo iz skladišča v Sloveniji. Rok dobave je cca. 5-7 delovnih dni. V kolikor gre za večja naročila, ki so odpremljena iz Ukrajine, je rok dobave največ 3 tedne.
6Kje se nahajajo vaša skladišča in ali je možen ogled?
Imamo skladišče v Sloveniji (Kozina) ter glavno skladišče v Umanu (Ukrajina), kjer imamo tudi proizvodnjo. Z veseljem se z vami dogovorimo za ogled skladiščnih prostorov kot tudi samega proizvodnega obrata. Za sestanek in ogled nas prosim kontaktirajte na e-mail bonnutsnl@gmail.com
7Katere certifikate in prevozno dokumentacijo lahko zagotovite?
Izdelke lahko opremimo z naslednjimi certifikati: fitosanitarni certifikat, zdravstveni certifikat, ISO 9001, ISO 22000, izjavo o alergenih, izjavo o GMO, izjavo o ustreznosti embalaže. Redno opravljamo tudi laboratorijske analize, ki jo lahko naredimo tudi posebej po naročilu kupca. Stranka prejme - poleg računa in dobavnice - tudi CMR in EUR.1 (certifikat o poreklu).
8Kakšen je rok uporabe izdelkov?
V neodprti embalaži in v ustreznih pogojih skladiščenja, kakor so navedeni v specifikaciji posameznih izdelkov (hladen, temen in suh prostor), so roki uporabe naslednji: za orehe je rok uporabe min. 12 mesecev od datuma pakiranja, za bučna semena 18 mesecev in za bučna jedrca najmanj 12 mesecev od datuma proizvodnje.
9Kako so pakirani vaši izdelki? Kakšne so količine?
Orehi so pakirani v PVC vreče in kartonaste bele škatle dimenzij: šxdxv. Glede na dimenzijo orehovih jedrc, je neto količina v posamezni škatli 10-13 kg orehov. V poletnih mesecih se pri pakiranju poslužujemo MAP tehnologije, s katero ohranimo kakovost orehov tudi v toplejših mesecih. Bučna jedrca in GWS semena so pakirana v 25kg trislojne kartonske vreče, vsa bučna semena v lupini pa v 25 kg PP vreče. Orehovo in bučno olje je pakirano v plastenke po 10L ali v plastične 200L sode.
10Ali lahko kupec sam izbere tip in velikost embalaže?
Na žalost v tem trenutku ne ponujamo možnosti izbire drugačne embalaže pakiranja, od tiste, ki jo standardno uporabljamo v proizvodnji.
11Katere podatke vsebuje deklaracija, v katerem jeziku je in ali je možno deklaracijo prilagoditi potrebam kupca?
Vsako pakiranje (škatla, vreča) je opremljeno z deklaracija v angleškem jeziku, ki vsebuje naslednje podatke: ime izdelka, datum in LOT proizvodnje, rok uporabe in neto teža. Seveda lahko izdelamo tudi deklaracijo po želji stranke: dodamo še druge podatke, prevedemo v izbrani jezik ipd.
12Ali lahko dobimo vzorec vaših izdelkov?
Seveda, za naročilo vzorcev kontaktirajte naš prodajni oddelek.
